António Carlos Ribeiro Teixeira, con sede en Rua Madoufe, Nº46, 4455-477 Perafita - Matosinhos ("IBERSWEET") se compromete a proteger su privacidad, asegurando así que pueda continuar confiando sus datos personales a IBERSWEET. Siempre que interactúe con nosotros, podrá compartir información personal que nos permita identificarlo como individuo (por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono). Estos elementos se conocen como "datos personales".

1. Alcance y aceptación de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos para poder ofrecerle nuestros productos y servicios. Cada vez que utiliza los sitios web de IBERSWEET (como se define a continuación) o nos proporciona sus datos personales, acepta las prácticas definidas en esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, le pedimos que no nos proporcione ningún dato personal. IBERSWEET se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Lo invitamos a consultar esta Política de privacidad regularmente, haciendo un seguimiento de cualquier cambio, así como de cómo se utilizan sus datos personales.

2. Datos recopilados por IBERSWEET

IBERSWEET puede recopilar sus datos personales de una variedad de fuentes, que incluyen: - Interacciones electrónicas y en línea con nosotros, a través de sitios web de IBERSWEET, aplicaciones móviles, programas de mensajes de texto, páginas de la marca IBERSWEET o aplicaciones de redes sociales terceros (por ejemplo, Facebook) (sitios de IBERSWEET): interacciones fuera de línea con nosotros, a través de campañas de marketing directo, cupones de registro impresos, promociones y contactos a través de los centros de información de IBERSWEET: interacción del usuario con contenido en línea dirigido (por ejemplo, anuncios) que IBERSWEET, o proveedores de servicios en nuestro nombre, le ofrecen a través de sitios web o aplicaciones de terceros.

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Los datos que proporciona con su consentimiento para un propósito específico incluyen: información de contacto personal, es decir, datos que permiten a IBERSWEET contactarlo (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono); Información demográfica, incluyendo fecha de nacimiento, edad, sexo, ubicación (por ejemplo, código postal, ciudad y ubicación geográfica), productos, pasatiempos e intereses favoritos, así como información relacionada con su hogar y estilo de vida; Información de pago, incluidos los datos necesarios para realizar compras (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, dirección de facturación); Información de inicio de sesión de la cuenta, incluida la información necesaria para crear una cuenta de usuario en IBERSWEET (por ejemplo, ID de inicio de sesión / correo electrónico, nombre de usuario y contraseña); Comentarios de los consumidores, incluidos los datos compartidos con IBERSWEET sobre su experiencia en el uso de productos y servicios de IBERSWEET (por ejemplo, comentarios y sugerencias, testimonios y otros comentarios personales relacionados con los productos comercializados por IBERSWEET); Contenido generado por el consumidor, incluido cualquier contenido (por ejemplo, fotos, videos e historias personales) creado y luego compartido con IBERSWEET (y quizás otras entidades), cuando se transfiere a un sitio web de IBERSWEET.

2.2. Datos que recopilamos durante su interacción con los sitios de IBERSWEET

Utilizamos cookies y otras tecnologías de detección para recopilar ciertos tipos de información durante su interacción con los sitios web de IBERSWEET. Consulte nuestra Política de cookies para conocer estas tecnologías y sus derechos sobre ellas.

2.3. Datos recopilados de otras fuentes.

Podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes legítimas, para ofrecerle nuestros productos y servicios. Estas fuentes incluyen agregadores de datos que pertenecen a terceros, socios promocionales de IBERSWEET, fuentes públicas y sitios de redes sociales que pertenecen a terceros. Los datos en cuestión pueden incluir: información de contacto personal; cualquier dato personal incluido en su perfil en una red social perteneciente a terceros (por ejemplo, Facebook) que haya sido autorizado a compartir con nosotros (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad, foto de perfil, ID de usuario, lista de amigos). Puede obtener más información sobre los datos que podemos recopilar sobre usted visitando el sitio de la red social que pertenece a los terceros en cuestión. También podemos recibir datos personales de terceros cuando adquirimos otras compañías.

3. Datos personales de los niños.

IBERSWEET no solicita ni recopila a sabiendas datos de consumidores menores de 13 años. Si IBERSWEET descubre que ha recopilado accidentalmente datos personales de un consumidor menor de 13 años, esos datos se eliminarán de sus registros lo antes posible. Sin embargo, IBERSWEET tiene derecho a recopilar datos personales sobre niños menores de 12 años, si han sido proporcionados directamente por el padre, la madre o el tutor de ellos, y por lo tanto con el consentimiento explícito de la persona en cuestión.

4. Razones para que IBERSWEET recopile datos personales y qué uso les da

IBERSWEET recopila y utiliza datos personales estrictamente necesarios para los fines para los que se propone. IBERSWEET puede usar estos datos personales para algunos o todos los siguientes propósitos:

Pedidos: procese y envíe sus pedidos, también lo mantendrá informado de su estado.

Mantenimiento de la cuenta: cree y mantenga sus cuentas en nuestra empresa, así como administre cualquier programa de fidelización y recompensa del consumidor asociado con su cuenta.

Servicio al cliente: ofrece servicio al cliente, incluidas las respuestas a sus preguntas, quejas y otros comentarios sobre nuestros productos. El servicio al cliente se puede proporcionar a través de diversas formas de comunicación, incluyendo correo electrónico, cartas, teléfono y chat en línea.

Participación del consumidor: le permite participar más activamente con nuestros productos y servicios. Puede implicar el uso o publicación de contenido generado por los consumidores.

Personalización: IBERSWEET puede combinar sus datos personales recopilados de una fuente (por ejemplo, un sitio web) con datos recopilados de otra fuente (por ejemplo, un evento fuera de línea). De esta manera, IBERSWEET puede obtener una visión más completa de usted como cliente, lo que, a su vez, le permite a IBERSWEET brindarle un mejor servicio y de una manera más personalizada, es decir, en términos de:

Sitios web: mejore y personalice su experiencia en los sitios web, utilizando datos como la información de inicio de sesión de la cuenta, información técnica de la computadora y / o información sobre el uso anterior del sitio web;

Productos: adapte la gama de productos vendidos según las preferencias mostradas por los consumidores. Esto implica el uso de información demográfica, datos del perfil del consumidor y comentarios del consumidor;

Publicidad basada en intereses: nos permite mostrarle anuncios adaptados a sus intereses. Una de las formas en que tenemos que hacer esto es cruzar actividades o información recopilada en sitios de IBERSWEET con sus datos recopilados en sitios que pertenecen a terceros (en otras palabras, comparación de datos). Esta forma de publicidad también se conoce como "publicidad conductual en línea" o "publicidad dirigida". Este tipo de personalización generalmente se realiza mediante cookies o tecnologías similares.

Comunicaciones de marketing: le ofrece comunicaciones de marketing (si ha elegido recibirlas), incluida información sobre productos, servicios, concursos y promociones de IBERSWEET. Estas comunicaciones se pueden compartir por medios electrónicos (por ejemplo, SMS, correos electrónicos, publicidad en línea) y correo.

Funciones sociales: le ofrece una serie de funciones sociales, que incluyen las siguientes:

Recursos de la comunidad en un sitio web de IBERSWEET

Cada vez que visita un sitio web de IBERSWEET con un recurso de la comunidad que utiliza para descargar o compartir recetas, fotos, videos u otro contenido, IBERSWEET puede usar o mostrar los datos personales que comparte en esos sitios web.

Características del sitio web viral

IBERSWEET puede usar sus datos personales para ofrecerle recursos virales, como un programa de "cuéntele a un amigo" que le permite compartir ciertas noticias, información sobre productos y promociones u otro contenido con su familia y amigos. Esto generalmente implica la recopilación y el uso de información de contacto personal (por ejemplo, nombres y correos electrónicos), para permitir que el mensaje / contenido individual seleccionado llegue a sus destinatarios.

Funciones de redes sociales de terceros

IBERSWEET puede usar sus datos personales al interactuar con recursos de redes sociales de terceros, como "Facebook Connect" o "Facebook Like". Estos recursos se pueden integrar en los sitios web de IBERSWEET para diversos fines, a saber, participar en concursos y permitir a los usuarios compartir contenido con amigos. Si utiliza estos recursos, IBERSWEET puede tener la capacidad de recuperar ciertos datos personales de la información de su red social. Puede averiguar sobre el funcionamiento de estos recursos, así como sobre los datos que IBERSWEET puede obtener sobre su perfil, visitando el sitio web de la red social de terceros en cuestión.

Otros fines específicos

Podemos utilizar sus datos personales para otros fines comerciales específicos, es decir, mantener las operaciones diarias y la seguridad de los sitios de IBERSWEET, realizar auditorías o estudios demográficos y contactarlo para fines de estudios de consumo.

5. Intercambio de datos personales por IBERSWEET

IBERSWEET no comparte los datos personales de los consumidores con terceros que tengan la intención de usarlos con fines de marketing directo, a menos que los consumidores hayan dado su consentimiento específico para hacerlo. IBERSWEET puede compartir esta información personal con terceros para otros fines, pero solo en las siguientes circunstancias:

5.1. Filiales

IBERSWEET puede proporcionar los datos personales de los consumidores a sus filiales o empresas asociadas, con fines comerciales legítimos.

5.2. Prestadores de servicios

IBERSWEET puede contratar proveedores de servicios para proporcionar servicios en su nombre y en su nombre, incluida la administración de los sitios y servicios puestos a disposición por IBERSWEET a los consumidores. Estos terceros pueden acceder o procesar los datos personales de los consumidores mientras prestan sus servicios. IBERSWEET requiere que estos terceros, que pueden establecerse fuera del país desde el que accedió al sitio web o servicio de IBERSWEET, cumplan con todas las leyes de protección de datos y requisitos de seguridad en el tratamiento de datos personales, generalmente a través de un acuerdo por escrito.

5.3. Socios y promociones conjuntas

IBERSWEET puede llevar a cabo una promoción o programa conjunto o copatrocinio con otra empresa, durante el cual recopilará y utilizará los datos personales de los participantes en esa actividad. Los datos personales de los participantes solo se compartirán con otra compañía si han elegido recibir información directamente de esa otra compañía. IBERSWEET invita a las partes interesadas a consultar la política de privacidad de esa otra compañía antes de compartir sus datos personales. Si no desea que sus datos personales se recopilen o compartan con una compañía que no sea IBERSWEET, siempre puede elegir no participar en la actividad. Si acepta recibir comunicaciones de una de estas compañías, recuerde que siempre tiene el derecho de cancelar esa decisión, teniendo que comunicarse directamente con la compañía en cuestión.

5.4. Requisitos legales y transferencias comerciales.

IBERSWEET puede divulgar datos personales del consumidor si así lo exige la ley o si, a su juicio de buena fe, IBERSWEET considera que dicha divulgación legal es razonablemente necesaria en el contexto de procedimientos legales o para responder a cualquier solicitud de las autoridades. En el caso de una fusión total o parcial de IBERSWEET con otra compañía, o la adquisición de todo o parte de IBERSWEET por otra compañía, el adquiriente tendrá acceso a la información que posee esa parte o la totalidad de IBERSWEET, posiblemente incluyendo datos personales.

5.5. Cambio de marca

IBERSWEET es propiedad de António Carlos Ribeiro Teixeira, titular de negocios en el área minorista, en caso de unificación de varias marcas en una marca transversal en todas las empresas, sus datos continuarán siendo utilizados y protegidos de acuerdo con los parámetros definidos en esta política de privacidad, Si este cambio se produce cuando se designa "IBERSWEET" en este documento, se realizará un cambio en la nueva marca "Nueva marca".

6. Tus derechos

6.1. Derecho a cancelar las comunicaciones de marketing.

Puede ejercer su derecho a cancelar las comunicaciones de marketing sobre IBERSWEET de las siguientes maneras:

(a) siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en la comunicación de marketing en cuestión;

(b) si tiene una cuenta IBERSWEET, puede tener la opción de cambiar sus preferencias en la sección 'Información' (identidad) de la cuenta;

(c) contactarnos.

Es importante tener en cuenta que, incluso después de cancelar las comunicaciones de marketing, puede continuar recibiendo comunicaciones administrativas de IBERSWEET, a saber, confirmaciones de pedidos y notificaciones sobre las actividades de su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de cuenta y cambios de contraseña).

6.2. Acceso y rectificación.

Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, simplemente enviándonos una solicitud para ese fin. Si IBERSWEET no puede proporcionarle acceso a sus datos personales, le proporcionará los motivos para hacerlo. También tiene derecho a solicitar a IBERSWEET que corrija cualquier inexactitud en sus datos personales. Si tiene una cuenta en un sitio web de IBERSWEET, esto generalmente se puede hacer en las secciones "Información" (identidad) o "Mis datos personales" (módulo / psgdpr / gdpr) del sitio web de IBERSWEET (si está disponible). Alternativamente, puede enviarnos una solicitud para rectificar sus datos.

António Carlos Ribeiro Teixeira

Dirección: Rua Madoufe, Nº 46, 4455-477 Perafita

Teléfono:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: www.ibersweet.com

Departamento de Protección de Datos: [email protected]

Información Comercial

Promociones válidas del 1 al 30 de noviembre de 2020.

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